We streven ernaar dat klanten onze producten en adviezen zien als:

Geaccepteerd
Mensen die beoordeeld worden moeten het instrument zien als eerlijk en relevant. Dit verhoogt hun motivatie om ermee te werken. Motivatie verhoogt de meerwaarde van het instrument. Interessante tests dienen als selectie-instrument én als instrument voor employer branding.

Onze adviezen moeten goed beargumenteerd zijn. We kruipen in de huid van de advocaat van de duivel.

Praktisch bruikbaar
Het instrument moet gemakkelijk en snel zijn in te zetten. De rapportage moet bruikbaar zijn om snel een besluit te nemen over de voortzetting van de procedure.

Efficiëntie en kostenreductie zijn drijfveren voor onze adviezen. We besteden veel tijd aan instructies die niets aan duidelijkheid te wensen laten.

Met duidelijke meerwaarde
Het rendement van tests neemt toe door valide, goedkope methoden in een vroeg stadium in te zetten.

Innovatief
We exploreren en benutten de mogelijkheden op het gebied van informatietechnologie (multimedia, internet) ter verbetering van de kwaliteit en efficiëntie van instrumenten.

Up-to-date
We gebruiken recente bronnen van kennis (concepten, theorieën, methoden, empirische data). Kennis uit verschillende bronnen wordt geïntegreerd en toepasbaar gemaakt. Dit geldt zowel voor onze instrumenten als onze adviezen.

Onderbouwd en degelijk
We zijn absoluut niet tevreden met modieuze maar slecht doordachte concepten die op den duur het inzicht beperken. Onderbouwing door empirische toetsing is voor elk product een vereiste.

No-nonsense
We onthouden ons zonder meer van producten en diensten die we niet haalbaar of niet nuttig vinden voor de klant. We zullen in dat geval trachten met de klant een haalbaar en nuttig alternatief te vinden.